您提到vpn服务未开启，这可能指的是VPN服务在您的设置中未被开启。要解决这个问题，您可以按照以下步骤操作

1. 检查VPN服务器是否开放：

   • 联系VPN服务器的管理员,确认其是否正常开放VPN服务。
   • 如果服务器未开启，您需要联系服务器的管理员,让他们重新连接到服务器。

2. 检查网络连接：

   • 使用VPN客户端或浏览器尝试连接到目标服务器。
   • 检查网络连接是否稳定,确保您能够顺利地打开VPN服务。

3. 检查VPN客户端设置：

   • 确认VPN客户端的版本和设置是否正确。
   • 是否有误操作导致服务未开启的情况。

4. 检查防火墙配置：

   • 确保防火墙没有阻止VPN服务的访问。
   • 如果防火墙阻止了服务，您需要调整防火墙设置,允许VPN服务的访问。

5. 联系技术支持：

   如果以上步骤都无法解决问题，您可以联系VPN服务提供商的技术支持支持,他们会帮助您重新连接到服务器。

如果您还有其他问题或需要进一步的帮助,请随时告诉我。